AGB/VERSANDINFO

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Die folgenden Rechte gelten nur für private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB).

Für die Geschäftsbeziehung zwischen TrachtenHerz.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt TrachtenHerz.de nicht an, es sei denn, TrachtenHerz.de hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Widerrufsrecht
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, bei allen Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel gekauft hat, seine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von 14 Tage zu widerrufen. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Stella Reber, Gewerbestraße 6, 82211 Herrsching am Ammersee, E-Mail-Adresse: mail@trachtenherz.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wir bitten versandfähige Waren frankiert zurückzusenden, TrachtenHerz erstattet die Portokosten.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen die zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung, Verjährung
Ist die Sache mangelhaft, stehen dem Kunden – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Mängelansprüche zu. Die Ansprüche des Kunden wegen Mängeln der Kaufsache auf Nacherfüllung gemäß § 437 Nr. 1 BGB sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gemäß § 437 Nr. 3 BGB verjähren bei Neuwaren in zwei Jahren und bei gebrauchten Sachen in einem Jahr ab Ablieferung der Sache.

Haftung
Die Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet TrachtenHerz.de nur, soweit sogenannte Kardinalpflichten verletzt worden sind. Kardinalpflichten sind vertragswesentliche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig Vertrauen darf.

TrachtenHerz.de haftet bei einfacher Fahrlässigkeit nur für vorhersehbare Schäden, die typischerweise in vergleichbaren Fällen eintreten.

Soweit die Haftung von TrachtenHerz.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse  finden keine Anwendung auf Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz und auf Ansprüche wegen einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Lieferung, Lieferzeit, Teillieferungen
Ist die Nichteinhaltung der Lieferzeit auf höhere Gewalt, Krieg, Unruhen, Rohstoffknappheit, Arbeitskämpfe oder sonstige Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereiches von TrachtenHerz.de liegen, zurückzuführen, so verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer des jeweiligen Ereignisses. TrachtenHerz.de wird dem Kunden den Beginn und das Ende derartiger Umstände alsbald mitteilen. TrachtenHerz.de ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit der Kunde Teillieferungen zustimmt.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von TrachtenHerz.de an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Website finden Sie u. U. Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von TrachtenHerz.de verkauft werden  (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite).  Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern TrachtenHerz.de während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-mail informiert. Falls TrachtenHerz.de ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant von TrachtenHerz.de seine Verpflichtungen nicht erfüllt, ist TrachtenHerz.de dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen des selben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

Angaben zur Bezahlung und Versand
Die angegebenen Verkaufspreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%.

Unsere Versand- und Verpackungskosten für Ihre Bestellungen werden nach dem Warenwert berechnet. Der Käufer trägt die Liefer- und Versandkosten wie folgt:

Versand Deutschland und Österreich:

* bis Warenwert € 30,- Versandkosten € 2,95 (Großbrief)
* bis Warenwert € 50,- Versandkosten € 4,95 (Päckchen)
* bis Warenwert € 300,- Versandkosten € 7,00 (Paket)
* über Warenwert € 300,- versandkostenfrei

Paketversand Italien, Schweiz, England und Niederlande: € 17,-
Übersee bieten wir derzeit noch nicht bzw. nur auf Anfrage an.

Informationen zur Entsorgung von Verpackungen
Um die Erfüllung unserer gesetzlichen Rücknahme- und Verwertungspflichten gemäß Verpackungsverordnung sicherzustellen, verwenden wir für die Verpackung/Versand unserer Waren für die duale Entsorgung lizenziertes Verpackungsmaterial. Diese Verpackungen können Sie über den Hausmüll entsorgen.

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen.

Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Zahlungsart
Ausschließlich VORKASSE per Überweisung oder PayPal.

Sonstiges
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Sollte ein Punkt dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder in Zukunft werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Punkte hierdurch nicht berührt. Die Unwirksamkeitsbestimmungen sind durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die den ursprünglichen Punkten am nächsten kommen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Auftraggeber Vollkaufmann im Sinne des HGB, ist der Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung der Sitz von Fa. Trachtenherz-Stella Reber, sofern nicht ohnehin ein gemeinsamer Gerichtsstand besteht. Fa. TrachtenHerz.de-Stella Reber ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Auftraggebers zu klagen.

Fa. Trachtenherz-Stella Reber, Gewerbestraße 6, 82211 Herrsching am Ammersee, www.trachtenherz.de, mail@trachtenherz.de

Stand: 03/2010